Правила пользования сайтом

Определения

1.1. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет разделе магазина KleinRusland (далее — Интернет-магазине), посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазине.

1.2. Сайт - http://kleinrusland.nl.

1.3. Заказ — оформленный по форме запрос Покупателя на покупку Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: 033 448 0596.

1.4. Покупатель — физическое или юридическое лицо, заключившее договор купли-продажи Товара путем оформления Заказа и получения подтверждения об оформлении Заказа от Продавца.

1.5. Продавец — KleinRuslandBV заключившее договор купли-продажи Товара путем принятия Заказа и направившее подтверждение о принятии Заказа.

1.6. Получатель (Грузополучатель) — лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара и указанное Покупателем в Заказе.

Общие положения

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине KleinRusland (далее — «Правила») определяют порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, являются официальной публичной офертой KleinRusland ,далее именуемого «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, без какого-либо предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на данном сайте.

2.4. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2.5. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Регистрация в Интернет-магазине при оформлении Заказа обязательна. Покупатель предоставляет свой адрес электронной почты.

3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Обработка предоставленных Покупателем данных осуществляется в целях заключения договора купли-продажи товара и его надлежащего исполнения Продавцом.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам, а так же в связи с получением логина и/или пароля третьими лицами за исключением, если это произошло по вине Продавца.

Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.

4.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа, включающую фамилию, имя, отчество, дату рождения, телефон для связи Покупателя или указанного Покупателем Получателя Товара и адрес доставки.

4.3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.4. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки, количества товара и времени, необходимого на обработку Заказа.

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: 033 448 0596 или задать вопрос на сайте. При возникновении споров о Заказах, данных в них содержащихся, действиях Сторон, Продавец представляет соответствующую информацию с Сайта, которая является надлежащим доказательством.

Доставка

5.1. Способы доставки:

  • самовывоз Товара Покупателем своими силами и за свой счет со склада по адресу: Amersfoort  Arnhemsestraat 11
  • доставка Товара Продавцом за счет Покупателя -cтоимость доставки зависит от стоимости заказа.

Подробная информация о способах и сроках доставки указаны на Сайте в разделе «Доставки и самовывоза». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа.

5.2. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, оговоренных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему или лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Товара в Заказе Товара и проставления Покупателем или Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

5.4. Заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному Покупателем Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, согласному оплатить товар.Покупатель несет ответственность перед Продавцом за действия иили бездействия лиц указанных Покупателем в качестве Получателя Товара в Заказе при осуществлении приемки Товара и подписании необходимых товаросопроводительных документов.

5.5. Покупателю и/или Получателю Товара в момент приемки-передачи Товара предоставляется следующий пакет документов на Товар.

  • При самовывозе Товара: товарная накладная, счет-фактура;
  • При доставке Товара Продавцом: товарно- транспортная накладная,счет-фактура;

5.6. Покупатель или Получатель подтверждает своей подписью в товарной накладной или товарно-транспортной накладной ,что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. Покупатель или Получатель при приемке товара обязан убедиться в отсутствии на товаре видимых механических повреждений и осуществить визуальную проверку качества товара. После приемки Товара Покупателем или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.

Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

6.2. Стоимость доставки Продавцом заказанных Товаров рассчитывается исходя из объема заказа и адреса доставки.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

  • неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных,
  • действий третьих лиц,
  • прочих обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственности.

7.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

Прочие условия

8.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону 033 448 0596.

8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан в соответствии с действующим законодательством.

  8.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.