Privacyverklaring Klein Rusland

Dit is de privacyverklaring van Klein Rusland. In deze verklaring wordt onder "Klein Rusland" verstaan de online winkel kleinrusland.nl, gevestigd aan Arnhemsestraat 11 (3811LE) in Amersfoort.

In deze privacyverklaring kunt u lezen hoe Klein Rusland omgaat met uw persoonsgegevens.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Klein Rusland is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met het aanmaken van een account voor de website, het gebruik van dat account, en in het kader van acties en diensten van Klein Rusland. Klein Rusland is tevens verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met het plaatsen en afhandelen van bestellingen.

Categorieën persoonsgegevens, verwerkingsdoelen, rechtsgronden en bewaartermijnen

Klein Rusland verzamelt via haar website www.kleinrusland.nl persoonsgegevens over u. Klein Rusland verwerkt de volgende persoonsgegevens voor de specifiek vermelde doeleinden op de vermelde rechtsgronden gedurende een bepaalde bewaartermijn:

Automatisch gegenereerde informatie

Om de website optimaal te laten werken, verzamelt Klein Rusland automatisch gegenereerde informatie over uw surfgedrag. Deze informatie bestaat onder meer uit uw IP-adres, type browser, het besturingssysteem en de pagina’s die u bezoekt. Deze informatie wordt gebruikt om de dienstverlening te verbeteren, technische problemen op te lossen en beveiligingskwesties aan te pakken. De verwerking van deze informatie is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van Klein Rusland.

Registratie van een account

Om volledig van de diensten en functionaliteiten gebruik te kunnen maken, dient u een account aan te maken. Voor het aanmaken van een account is verstrekken van een e-mailadres en wachtwoord voldoende. Let op: een account is niet toegankelijk voor personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Plaatsen van een bestelling

Voor het plaatsen van een bestelling dient u bepaalde gegevens te verstrekken, zoals naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Bij zakelijke klanten wordt tevens bedrijfsinformatie gevraagd. Deze gegevens zijn nodig voor het uitvoeren van een overeenkomst en worden bewaard tot 27 maanden na de laatste activiteit op de website.

Inzicht bestellingen

Binnen uw account kunt u informatie over uw eerdere bestellingen opvragen. Deze gegevens worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigde belang om onze dienstverlening zo makkelijk en nuttig mogelijk te maken.

Aanvullende dienstverlening

Klein Rusland biedt u de mogelijkheid om binnen uw account aanvullende diensten af te nemen, zoals deelname aan spaarprogramma’s en acties. Voor deze diensten bent u verplicht om uw NAW-gegevens en telefoonnummer te verstrekken. Deze gegevens worden bewaard tot 27 maanden na de laatste activiteit.

Marketing en aankoopgedrag

Indien u gebruik maakt van uw account bij aankopen, wordt deze informatie gekoppeld aan uw profiel. Deze informatie kan gebruikt worden voor gepersonaliseerde advertenties en nieuwsbrieven. Klein Rusland werkt samen met advertentiepartners zoals Google en Meta. Uw toestemming voor deze verwerking kunt u via de cookievoorkeuren (marketing cookies) intrekken.

Statistisch onderzoek

Klein Rusland kan voor statistisch onderzoek gebruik maken van de door u verstrekte gegevens. Dit gebeurt op basis van het gerechtvaardigde belang om de kwaliteit van de diensten te verbeteren. De resultaten van het onderzoek zijn altijd geaggregeerd.

Misbruik

Indien Klein Rusland constateert dat u misbruik maakt van de aangeboden diensten, kan uw account tijdelijk of permanent worden geblokkeerd of verwijderd. Uw gegevens worden opgeslagen om misbruik te voorkomen.

Terugroepactie

Indien Klein Rusland een terugroepactie uitvoert, kan uw accountinformatie worden gebruikt om contact met u op te nemen. Deze verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigde belang van Klein Rusland om onveilige situaties te voorkomen.

Contact met klantenservice

Als u contact opneemt met de klantenservice, worden uw contactgegevens en uw vraag of klacht genoteerd. Deze gegevens worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden of klacht af te wikkelen en worden niet langer dan 27 maanden bewaard.

Websites en applicaties van derden

Op de website kunnen hyperlinks staan naar websites van derden. Voor de inhoud van deze websites is Klein Rusland niet verantwoordelijk. We raden u aan de privacyverklaringen van deze derden te lezen.

Cookies

Op de website maakt Klein Rusland gebruik van cookies. Deze cookies worden gebruikt om de website te laten functioneren, statistieken te verzamelen en gepersonaliseerde advertenties te tonen. U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

Kennisneming en verbetering van uw persoonsgegevens

U kunt de persoonsgegevens die u heeft ingevoerd in uw account altijd op uw persoonlijke accountinstellingen pagina bekijken en zo nodig wijzigen. Voor vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de klantenservice van Klein Rusland via telefoonnummer 033 448 0596.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Klein Rusland kan uw persoonsgegevens verstrekken aan derden indien:

  • U daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven;
  • Daartoe een verplichting of rechtvaardiging bestaat op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak;
  • Klein Rusland gebruik maakt van diensten van derden, zoals IT-leveranciers of marketingbureaus.

Beveiliging

Klein Rusland gaat uiterst zorgvuldig met uw persoonsgegevens om en treft adequate technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan 27 maanden na uw laatste activiteit op de website. Indien sprake is van wettelijke bewaartermijnen, zullen deze worden gevolgd.

Vragen

Als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, stuur dan een e-mail naar privacy@kleinrusland.nl of bel naar 033 448 0596.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie kunt u vinden op: www.kleinrusland.nl/privacy-statement.

Dit privacy statement is voor het laatst gewijzigd op 4 juli 2024.