Политика конфиденциальности Klein Rusland
Это заявление о конфиденциальности Klein Rusland. В этом заявлении под "Klein Rusland" понимается онлайн-магазин kleinrusland.nl, расположенный по адресу Arnhemsestraat 11 (3811LE) в Амерсфорте.
В этом заявлении о конфиденциальности вы можете узнать, как Klein Rusland обрабатывает ваши персональные данные.
Ответственный за обработку данных
Klein Rusland является ответственным за обработку персональных данных в связи с созданием аккаунта для веб-сайта, использованием этого аккаунта, а также в рамках акций и услуг Klein Rusland. Klein Rusland также несет ответственность за обработку персональных данных, связанных с размещением и выполнением заказов.
Категории персональных данных, цели обработки, правовые основания и сроки хранения
Klein Rusland собирает через свой веб-сайт www.kleinrusland.nl ваши персональные данные. Klein Rusland обрабатывает следующие персональные данные для конкретных целей на указанных правовых основаниях в течение определенного срока хранения:
Автоматически генерируемая информация
Для оптимальной работы веб-сайта Klein Rusland автоматически собирает информацию о вашем поведении в интернете. Эта информация включает ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему и посещаемые страницы. Эти данные используются для улучшения обслуживания, решения технических проблем и обеспечения безопасности. Обработка этой информации необходима для законных интересов Klein Rusland.
Регистрация аккаунта
Чтобы в полной мере воспользоваться услугами и функциями, предоставляемыми через веб-сайт, вы должны создать аккаунт. Для создания аккаунта достаточно предоставить адрес электронной почты и пароль. Обратите внимание: аккаунт недоступен для лиц младше 18 лет без разрешения родителей или законного представителя.
Размещение заказа
Для размещения заказа вы должны предоставить определенные данные, такие как имя, адрес, дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона. Для корпоративных клиентов также запрашивается информация о компании. Эти данные необходимы для выполнения договора и хранятся до 27 месяцев после последней активности на веб-сайте.
История заказов
В вашем аккаунте вы можете запросить информацию о ваших предыдущих заказах. Эти данные обрабатываются на основании законных интересов для облегчения и улучшения обслуживания.
Дополнительные услуги
Klein Rusland предлагает вам возможность воспользоваться дополнительными услугами в вашем аккаунте, такими как участие в программах лояльности и акциях. Для этих услуг вы должны предоставить свои ФИО и номер телефона. Эти данные хранятся до 27 месяцев после последней активности.
Маркетинг и поведение при покупках
Если вы используете свой аккаунт для покупок, эта информация привязывается к вашему профилю. Эти данные могут использоваться для персонализированной рекламы и новостных рассылок. Klein Rusland сотрудничает с рекламными партнерами, такими как Google и Meta. Ваше согласие на обработку этих данных можно отозвать через настройки cookie.
Статистические исследования
Klein Rusland может использовать предоставленные вами данные для статистических исследований. Это делается на основании законного интереса для улучшения качества услуг. Результаты исследований всегда агрегируются и не могут быть отнесены к вам лично.
Злоупотребление
Если Klein Rusland обнаружит, что вы злоупотребляете предоставленными услугами, ваш аккаунт может быть временно или навсегда заблокирован или удален. Ваши данные будут сохранены для предотвращения дальнейших злоупотреблений.
Отзыв товара
Если Klein Rusland инициирует отзыв товара, ваша информация может быть использована для прямого контакта с вами. Эта обработка данных необходима для предотвращения опасных ситуаций и защиты клиентов.
Обращение в службу поддержки
Если вы обращаетесь в службу поддержки, ваши контактные данные и вопрос или жалоба будут зафиксированы. Эти данные используются для ответа на ваш вопрос или разрешения жалобы и хранятся не более 27 месяцев.
Веб-сайты и приложения третьих сторон
На веб-сайте могут быть гиперссылки на веб-сайты третьих сторон. Klein Rusland не несет ответственности за содержание этих веб-сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон.
Cookies
На веб-сайте Klein Rusland используются cookies. Эти cookies используются для функционирования веб-сайта, сбора статистики и персонализированной рекламы. Вы можете настроить браузер так, чтобы не получать cookies, но это может ограничить функциональность веб-сайта.
Просмотр и изменение ваших персональных данных
Вы всегда можете просмотреть и изменить персональные данные, введенные в вашем аккаунте, на странице настроек аккаунта. Для вопросов или жалоб по поводу обработки ваших персональных данных вы можете связаться со службой поддержки Klein Rusland по телефону 033 448 0596.
Передача персональных данных третьим лицам
Klein Rusland может передавать ваши персональные данные третьим лицам, если:
- Вы дали на это явное согласие;
- Это требуется или оправдано законом или судебным решением;
- Klein Rusland использует услуги третьих лиц, таких как IT-поставщики или маркетинговые агентства.
Безопасность
Klein Rusland тщательно относится к защите ваших персональных данных и принимает соответствующие технические и организационные меры для их защиты. Ваши данные используются исключительно для целей, указанных в этом заявлении о конфиденциальности.
Сроки хранения
Ваши персональные данные хранятся не более 27 месяцев после последней активности на веб-сайте. В случае установленных законом сроков хранения, они будут соблюдаться.
Вопросы
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу обработки ваших персональных данных, отправьте электронное письмо на privacy@kleinrusland.nl или позвоните по телефону 033 448 0596.
Изменения
Это заявление о конфиденциальности может быть изменено. Самая актуальная версия доступна на: www.kleinrusland.nl/privacy-statement.
Это заявление о конфиденциальности было в последний раз изменено 4 июля 2024 года.